Информационно-сервисный отдел является структурным подразделением Центральной городской библиотеки им. В. Маяковского.

Основные направления деятельности:

• информационное и справочно-библиографическое обслуживание пользователей, выполнение всех видов справок (адресных, тематических, уточняющих, фактографических) и консультаций (ориентирующих, вспомогательно-технических, библиографических);
• осуществление поиска и отбора документов в библиотечном фонде, справочно-поисковом аппарате библиотеки, сводных/корпоративных каталогов библиотек, электронных библиотек, ресурсах открытого доступа, консультирование пользователей по сервисам и ресурсам;
• оказание сервисных услуг (распечатка, сканирование, ксерокопирование, набор и редактирование текста, разработка презентаций и др.), в соответствии с  Прейскурантом на платные услуги, предоставляемые библиотеками;
• предоставление доступа к локальным и удаленным электронным ресурсам, базам данных (НЭБ, НЭБ.Дети, ЛитРес, КонсультантПлюс и др.);
• организация и проведение мероприятий по формированию информационной грамотности и культуры пользователей, в том числе компьютерной и финансовой;
• проведение индивидуальных практических занятий и консультаций по компьютерной и мобильной грамотности для старшего поколения.

Структура отдела:

• зал оказания информационно-сервисных услуг;
• сектор электронных ресурсов;
• коворкинг.

Чтобы быть ближе к читателям и партнерам в социальной сети ВКонтакте работает сообщество ЦГБ им. В. Маяковского https://vk.com/mayakovskylibrary21, где можно ознакомиться с ее новостями и событиями, полезной информацией о книгах и чтении, стать участником конкурсов и акций.

Информационно-сервисный отдел – Ваш полный спектр информационных услуг!